الأسئلة الشائعة حول Matchy+

Matchy+ منصة للتواصل تساعد الأفراد والشركات على اكتشاف المهنيين والحرفيين والمستقلين ومقدمي الخدمات حسب احتياجاتهم وموقعهم. ويمكن للمهنيين إنشاء ملف وعرض خدماتهم وتعزيز ظهورهم.

تتوجه Matchy+ إلى الأفراد الباحثين عن خدمات، والمهنيين الذين يقدمون مهاراتهم، والمستقلين، والباحثين عن مهام، والشركات التي تبحث عن مقدمي خدمات.

يمكنك البحث عن خدمات محلية مثل السباكة والكهرباء والنقل والتنظيف ورعاية الأطفال والبستنة والإصلاحات المنزلية. وتتطور الفئات مع انضمام مهنيين جدد.

يعتمد التوفر على المهنيين المسجلين ومناطق تدخلهم. اختر مدينتك لاكتشاف الملفات والخدمات المتاحة بالقرب منك.

اختر الخدمة المطلوبة وحدد موقعك. تعرض Matchy+ ملفات تتناسب مع احتياجاتك ومنطقتك. راجع المعلومات المتاحة ثم تواصل مع المهني الذي تختاره.

تستخدم Matchy+ الخدمة المطلوبة وموقعك ومعلومات ملفك لاقتراح ملفات مناسبة. تساعد التوصيات على تسهيل البحث، ويبقى لك حرية المقارنة والاختيار.

راجع الملف والخدمات والخبرة ومنطقة التدخل. قبل إسناد المهمة، وضح احتياجاتك واطلب الوثائق اللازمة واتفق على السعر والمدة والشروط.

يمكنك استخدام مراسلة المنصة أو WhatsApp أو الهاتف وفقاً للتفضيلات المفعلة. احترم دائماً تفضيلات التواصل وخصوصية كل مستخدم.

لا. يتم الاتفاق على الأسعار والشروط مباشرة بين العميل والمهني. اتفق مسبقاً على السعر والتكاليف الإضافية وطريقة الدفع والمدة وشروط الإلغاء.

أنشئ حساباً واختر «أقدّم خدمات»، ثم أكمل مهنتك وخبرتك ومنطقة تدخلك واللغات ووسائل التواصل ووصف نشاطك.

نعم، ضمن الحد الذي يسمح به ملفك أو اشتراكك. أضف فقط الخدمات التي يمكنك تنفيذها فعلياً لتلقي طلبات مناسبة.

أضف صورة واضحة وعنواناً دقيقاً ووصفاً عملياً وخبرتك ومنطقة تدخلك وأوقات توفرك. ويمكن لفيديو قصير اختياري أن يعرّف بنشاطك.

لا. الفيديو اختياري ويمكن إضافته أو تعديله لاحقاً.

نعم. يمكن استخدام الحساب نفسه للعثور على مهني وعرض مهاراتك، حسب الخيارات المتاحة في ملفك.

قد يكون إنشاء الحساب والخصائص الأساسية مجانياً. وقد تتوفر خيارات Premium أو خصائص إضافية للظهور. يجب عرض السعر والشروط قبل أي شراء.

Matchy Wallet هي المحفظة الرقمية في Matchy+. تتيح استخدام رصيد لخصائص محددة، مثل إبراز ملف أو خدمة، حسب العروض المتاحة.

قد تطلب Matchy+ بعض المعلومات عند إنشاء الحساب. وجود ملف على المنصة لا يعني التحقق تلقائياً من جميع المهارات أو المؤهلات المعلنة. اطلب المعلومات والوثائق اللازمة قبل إسناد المهمة.

تستخدم Matchy+ المعلومات اللازمة لإدارة الحسابات والتوصيات والأمان. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها ومدة الاحتفاظ بها وحقوقك.

استخدم خاصية الإبلاغ المتاحة في الملف أو المحادثة، أو تواصل مع الدعم واذكر السبب والمعلومات المفيدة.

استخدم نموذج الاتصال، وحدد الحساب المعني والموضوع، وأضف وصفاً واضحاً ولقطات شاشة عند الحاجة. سيقوم الفريق بمراجعة طلبك في أقرب وقت ممكن.