شروط الاستخدام
آخر تحديث: 30 أبريل 2026
1. تقديم المنصة
Matchy+ هي منصة رقمية يمكن الوصول إليها عبر الويب والتطبيقات الجوال، مخصصة لتسهيل الاتصال المهني بالموقع الجغرافي بين: • صاحبي الأعمال والمجندين • العاملين بدوام جزئي أو القريبين (مربية أطفال، سائق، عامل حدائق، ميكانيكي، إلخ) تقدم المنصة نظام اتصال يعتمد على خوارزميات التوصية والذكاء الاصطناعي، بهدف تسهيل الاتصالات بين المستخدمين.
2. قبول الشروط
الوصول والتسجيل واستخدام منصة Matchy+ ينطوي على قبول كامل وبدون تحفظ: • من شروط الاستخدام الحالية • من سياسة الخصوصية أي إنشاء حساب أو استخدام المنصة يعتبر قبولًا بدون شروط لهذه الوثائق.
3. حسابات المستخدمين
3.1 شروط الوصول لاستخدام المنصة، يتعهد المستخدم بـ: • أن يكون عمره 18 سنة على الأقل • تقديم معلومات دقيقة وصادقة ومحدثة • الحفاظ على سرية بيانات اعتماده المستخدم وحده مسؤول عن استخدام حسابه. 3.2 أنواع الحسابات تقدم Matchy+ عدة أنواع من الحسابات: • حساب مجاني • حساب بريميوم • حساب بريميوم+ يوفر كل نوع حساب الوصول إلى ميزات مختلفة، والتفاصيل معروضة مباشرة على المنصة. قد تتطور هذه الميزات.
4. وظائف المطابقة والذكاء الاصطناعي
يستخدم Matchy+ أنظمة آلية، بما في ذلك خوارزميات الذكاء الاصطناعي، لـ: • توصية ملفات متوافقة • توليد درجة توافق • ترتيب الملفات حسب الملاءمة درجة التوافق هي: • مؤشرة تماما • غير عقدية • بدون تأثير قانوني أو قرار إنها أداة مساعدة. القرار النهائي حول الاتصال بمستخدم أم لا ينتمي حصريًا للمستخدمين.
5. العروض والاشتراكات والدفع
5.1 المبدأ العام تقدم المنصة: • عرضًا مجانيًا • اشتراكات مدفوعة توفر الوصول إلى ميزات إضافية تفاصيل العروض والميزات والأسعار متاحة في أي وقت في التطبيق. 5.2 المدة والتجديد • الاشتراكات شهرية • يتم تجديدها تلقائيًا • يمكن للمستخدم إلغاء اشتراكه في أي وقت من حسابه أو عبر متجر التطبيقات • يسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية 5.3 التجارب المجانية قد تتضمن بعض العروض فترة تجربة مجانية. في نهاية هذه الفترة: • يصبح الاشتراك مدفوعًا تلقائيًا • ما لم يتم إلغاؤه قبل انتهاء التجربة 5.4 سياسة الاسترداد لا يتم استرجاع أي مبلغ، كليًا أو جزئيًا، إلا في حالة وجود التزام قانوني آخر. الاشتراكات الملغاة تبقى نشطة حتى انتهاء صلاحيتها.
6. المحفظة والأرصدة والنقاط المكافأة
توفر Matchy+ محفظة افتراضية تسمح بـ: • إعادة شحن المبالغ بالدينار التونسي (DT) • التحويل حسب السعر المعروض على المنصة (مثال: 1 دينار = 10 نقاط مكافأة) 6.1 النقاط المكافأة نقاط المكافأة: • قابلة للاستخدام حصريًا على منصة Matchy+ • لا تمتلك أي قيمة نقدية • لا تشكل عملة إلكترونية • غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترجاع
7. الإجراءات المتميزة
تسمح نقاط المكافأة بالوصول إلى إجراءات متميزة، بما في ذلك: • فتح الملفات • تعزيز الرؤية المؤقتة • إرسال الاتصالات ذات الأولوية تُعرض تكلفة كل إجراء بوضوح في التطبيق.
8. مسؤولية المنصة
تعمل Matchy+ فقط كمزود خدمات تقني للاتصال. على هذا النحو: • المنصة ليست وكالة توظيف • لا تتدخل في العلاقة التعاقدية بين المستخدمين • لا تضمن التوظيف أو المهام أو النتائج • لا تتدخل في المدفوعات أو النزاعات بين المستخدمين
9. إيقاف وحذف الحساب
تحتفظ Matchy+ بالحق في إيقاف أو حذف حساب في حالة: • الاحتيال • الاستخدام المسيء أو الانحراف • انتهاك شروط الاستخدام الحالية يترتب على حذف الحساب فقدان نهائي للاشتراكات والأرصدة والنقاط المكافأة غير المستخدمة.
10. القانون المعمول به
تنظم القانون التونسي شروط الاستخدام الحالية.
للحصول على أي توضيحات بشأن شروط الخدمة، يرجى الاتصال بنا على contact@matchyplus.com